Go to content Go to navigation Go to search

FAQ #1: Компьютер медленно работает

Замедленная работа компьютера может быть вызвана различными причинами. Обслуживание компьютерной техники должно проводиться квалифицированными специалистами, в противном случае неисправность будет лишь усугублена. Мы предлагаем услуги по обслуживанию компьютерной техники как частным лицам, так и организациям. Оказываемая нами компьютерная помощь, абонентское обслуживание компьютеров избавят вас от проблем с техникой и позволят работать, не отвлекаясь на неполадки.

Телефон: (495) 620-35-95, (495) 774-08-34

Офис м. Павелецкая: 113054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 57, стр. 1
Офис м. Тульская: 115191, г. Москва, ул. 2-я Рощинская, д. 4
Офис м. Нагатинская:115230, г. Москва, Хлебозаводский пр., д. 7, стр. 9
E-Mail: fromweb@loresit.ru
 

Компьютер медленно работает

  • Возможные причины медленной работы компьютера: недостаточно места на жёстком диске, заражение компьютера вирусами, работа фоновых программ и служб Windows, перегрев ЦП, проблемы с оперативной памятью.
  •  
    Почему компьютер не работает

  • Проверьте наличие электропитания, включен ли ИБП, включена ли кнопка на БП компьютера. Остальные причины потребуют вскрытия системного блока и работы специалиста.
  •  
    Не работает монитор компьютера

  • Проверьте подключение монитора к электрической сети, проверьте контакт сетевого шнура в розетке и гнезде подключения к монитору, нажата ли кнопка вкл/выкл на мониторе, при наличии картинки «НЕТ СИГНАЛА» проверьте подключение сигнального кабеля к компьютеру.
  •  
    Чтобы компьютер работал быстрее

  • Позаботьтесь о периодической чистке компонентов системного блока от пыли (желательно специалистами СЦ), регулярно проверяйте компьютер на вирусы, следите за состоянием жёсткого диска, своевременная очистка, дефрагментация, деинсталляция неиспользуемого ПО, обновление компонентов ПО позволит компьютеру работать быстрее.
  •  
    Не работает экран компьютера

  • Проверьте контакты сетевого и сигнального шнуров монитора, включён ли компьютер. Возможно, неисправна видеокарта.
  •  
    Компьютер очень медленно работает

  • Возможен перегрев ЦП, недостаточно оперативной памяти, заражение вирусами. Требуется сервисное обслуживание жёсткого диска.
  •  
    Компьютер плохо работает

  • Недостаточно оперативной памяти, недостаточно свободного места на диске С, заражение вирусами, пропадание контакта в шлейфах системного блока. Обратитесь в СЦ.
  •  
    Компьютер не включается, вентилятор работает

  • Неисправность БП, нет контакта в разъёмах питания, неисправен ЦП, неисправность видеокарты. Обратите внимание на системные звуки самотестирования, если сигналов более одного — значит, неисправен один из компонентов.
  •  
    Компьютер включается, но не работает

  • Сбой в работе ПО, если нет изображения на мониторе, проверьте соединения сигнального шнура, неисправность видеокарты, неисправность оперативной памяти. Необходимо тестирование специалистами СЦ.
  •  
    Не работает перезагрузка компьютера

  • При перезагрузке при загруженной ОС через «ПУСК-ВЫКЛЮЧЕНИЕ-ПЕРЕЗАГРУЗКА» или несколькими нажатиями комбинации «Ctrl+Alt+Del” сбой в работе ОС, необходима проверка. При отсутствии перезагрузки компьютера кнопкой «RESET» на системном блоке — неисправность кнопки «RESET» или обрыв проводов кнопки.
  •  
    Не работает дисковод на компьютере

  • Нет контакта в разъёме питания, неисправен шлейф, неисправен сам дисковод, не установлены соответствующие драйвера необходимые для опознавания и корректной работы дисковода.
  •  
    Не работает usb на компьютере

  • Возможно, не активирован порт USB в настройках BIOS, диспетчере устройств посмотреть «контроллеры USB» возможно не установлены драйвера на чипсет, возможно заражение вирусом. Обратитесь в СЦ.
  •  
    Не работает кнопка выключения компьютера

  • Механическая неисправность кнопки, требуется замена, Обрыв провода кнопки включения.
  •  
    На компьютере не работает мышь

  • Определить исправность самой мышки на другом компьютере, подставить заведомо исправную мышь на ваш компьютер. При отсутствии механических повреждений ( перебит провод, нет луча оптики) проверить установку драйверов на вашу мышь.
  •  
    Почему не работает клавиатура компьютера

  • Проверьте клавиатуру на другом исправном компьютере, определитесь какая у Вас клавиатура USB или PS/2. Если USB, возможно не включена поддержка клавиатуры, необходима переустановка драйвера, проверить плотность контакта в разъёме PS/2 , проверить систему на наличие вирусов.
  •  
    Вентилятор компьютера работает после выключения

  • Определите, какой вентилятор работает после выключения. Возможно не правильное подключение разъёмов питания кулеров на материнской плате. Обратитесь в СЦ.